よくあるご質問(FAQ)サイトについて

画面が文字化けします。

【画面全体が文字化けしている場合】 画面全体が文字化けしている場合は、現在お使いいただいているブラウザの設定に原因がありますので、設定変更をしてください。 エンコードを、「日本語（自動選択）」に設定してください。 【入力欄に入力した文字が全て化けている場合】 お使いのブラウザの入力エンコー... 詳細表示

ID申し込みの内容を間違えて申請してしまいました。

恐れ入りますが、ID通知が届くのをお待ちいただき、画面上からご自分で内容変更をお願いします。 詳細表示

会社の同僚とIDを共用しても良いですか。

申し訳ありませんが、IDは共用で使用しないでください。IDの新規お申し込みはこちらから。 詳細表示

マイページ、マニュアル、CADデータ等の会員メニューがリンク切れになってしまいます。

Webブラウザの設定でCookieが無効に設定されている場合がございます。御社セキュリティ管理者にご相談いただき、Cookieを有効にしてください。 【全てのCookieを有効にする場合】 【三菱電機のサイト(mitsubishielectric.co.jp)のみのCookieを有効にする場合】 詳細表示

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （ＦＡメンバーズ）

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。 本ページではＦＡメンバーズのメール配信停止について説明します。 　※ＦＡメール会員の配信停止方法はこちらをご照会下さい。 ＦＡサイトへログイン後、お客様情報の変更画面が表示されましたら、下記手順をご照会下さい。 ... 詳細表示

自分のIDを、誤って削除してしまいました。

再度IDの新規お申し込みを行ってください。 詳細表示

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （ＦＡメール会員）

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。 ＦＡメール会員とは、展示会、セミナーに来場後若しくは、弊社担当者と名刺交換をさせていただいた後に 当社からメールが届くようになった方若しくは、当社ＦＡサイトからメール会員登録頂いた方です。 本ページではＦＡメール会員のメール... 詳細表示

ログインできません。

【メンバーズIDとパスワードを入力する画面が表示される場合】下記の点に注意して再度お試しください。・既に表示されているメンバーズIDを、全て削除し再度ご入力してください。・パスワード欄にお客様にてご登録いただきましたパスワードをご入力ください。・パスワードは大文字、小文字が区別されますのでご注意してください。・半... 詳細表示

メンバーズIDを忘れてしまった。

メンバーズID確認よりご照会ください。 　※ ご登録済みのEメールアドレス宛に、メンバーズIDをお知らせいたします。 詳細表示

パスワードを忘れてしまった。

パスワード初期化受付よりパスワードの再設定をおこなってください。 　※ご登録済みのEメールアドレス宛に、パスワード再設定のご案内メールをお送りいたします。 詳細表示