サイトについて
>
eラーニングについて
>
受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)
一覧へ戻る
No : 19959
公開日時 : 2018/03/29 13:57
印刷
受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)
受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)
カテゴリー :
サイトについて
>
eラーニングについて
回答
Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている可能性があります。
Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている場合、主に以下の現象が発生します。
・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない
・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない
【対応方法】
ポップアップブロックの設定を無効にしてください。
※ポップアップブロックの設定についての詳細は以下を参照してください。
IE11 →
Internet Explorer 11 のセキュリティとプライバシーの設定を変更する
Google Chrome →
Chrome でポップアップをブロックまたは許可する
FireFox →
ポップアップブロックの設定とトラブルシューティング