仕様・機能に関するお問い合わせ

電話技術相談窓口の運用変更について

平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社の電話技術相談窓口対応に関しまして、以下の通り変更がございますのでご案内申し上げます。

これまで共通電話番号「052-712-2444」とともに、個別の問合せ電話番号をご案内しておりましたが
今後は共通電話番号「052-712-2444」へ統一いたします。
個別の問合せ電話番号もしばらくはつながりますが、今後は共通電話番号へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

金曜日の受付時間を以下の通り変更いたします。

　変更前：9:00～19:00
　変更後：9:00～17:00

なお、月曜日～木曜日、及び土日祝日の運用時間に変更はございません。

エッジコンピューティング製品、ソリューションソフトウェア^※1、シーケンサ、サーボ、インバータ、センサレスサーボ、表示器、産業用ロボット、FAセンサ MELSENSOR、低圧遮断器、低圧開閉器、電力管理用計器、省エネ支援機器、小容量UPS(5kVA以下)

※1SCADA GENESIS64™、MELSOFT Gemini、MELSOFT Mirrorを除く

2025年5月7日から

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。