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『 eラーニングについて 』 内のFAQ

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  • コース受講の手続きはどのようにするのですか?

    本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択してください。コース紹介画面の「受講開始」ボタンをクリックすると該当コースの受講が可能になります。 詳細表示

    • No:19146
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • 学習できる時間帯や日にちについて

    基本的に、いつでも可能(24時間・365日)です。 ただし、メンテナンスのためサービス停止する期間は、受講いただけません。 メンテナンスのためのサービス停止と弊社の長期休業日は、 事前にFAサイトのトップページ、あるいは本eラーニングのトップページにてお知らせします。 詳細表示

    • No:19151
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:32
  • 受講開始できません。(ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない)

    サーバ、ネットワークが遅いため、コースコンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を... 詳細表示

    • No:19963
    • 公開日時:2018/03/29 14:23
  • 職場のパソコンで受講申込しましたが、自宅のパソコンでも学習できますか?

    インターネットに接続できるパソコンであれば、どこでも学習できます。お客様ご自身のFAメンバーズIDで、ログインしてください。 詳細表示

    • No:19152
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • 受講期間の延長はできますか?

    受講期間の延長はできません。 受講期間終了後に同一コースを再度受講するときは、受講状況一覧ページの「すべてを表示」タブをクリックし、受講するコースの「再受講」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

    • No:19153
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:33
  • 受講開始できません。(エラーコードが表示される)

    サーバ、ネットワークが遅いため、コースコンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を... 詳細表示

    • No:19964
    • 公開日時:2018/03/29 14:32
  • コースの画面や画像を印刷またはコピーしてもよいですか?

    お客様ご自身の学習資料として活用される場合に限り、受講したコースの画面や画像を印刷またはコピーして使用することができます。本eラーニングのコースは弊社に所有権があり、著作権法ならびに国際条約によって保護されています。 詳細表示

    • No:19155
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • コースの種類は、どのように探したらよいですか?

    コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。 詳細表示

    • No:19149
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:28
  • タブレットで受講できません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「お使いの端末での受講はできません」と表示される場合  → タブレットで受講できません。(「お使いの端末での受講はできません」と表示される) ・受講画面が真っ白になる場合  → タブレットで受講できません。(受講画面が真っ白に... 詳細表示

    • No:19974
    • 公開日時:2018/03/29 14:59
  • 受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)

    Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている可能性があります。 Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない ・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない 【対応方法】 ポッ... 詳細表示

    • No:19959
    • 公開日時:2018/03/29 13:57

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