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『 eラーニングについて 』 内のFAQ

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  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない)

    サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。 音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。 ※再読み込み方法は以下を参照ください。  IE11 → IE11の再読み込み方法 (PDF:187 KB) ...

    • No:19976
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動いているが聞こえない)

    スピーカーの音量が消音になっている可能性があります。 以下を確認して音量を調節してください。 ・音声プレーヤーにあるボリュームコントローラ ・パソコンまたはタブレットのボリュームコントローラ

    • No:19977
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 音声が聞こえません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・音声プレーヤーが表示されない場合  → 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが表示されない) ・音声プレーヤーが動かない場合  → 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない) ・音声プレーヤーが動いているが聞こえな...

    • No:19978
    • 公開日時:2018/03/29 15:05
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが表示されない)

    「音声なし」が選択されているため、音声プレーヤーが表示されていない可能性があります。 音声あり/なしは、コースの先頭ページで切り替えることができます。 ナレーション音声を再生したい場合は、コースの先頭ページで「音声あり」を選択してください。 コースの先頭ページを表示するには、目次・しおりから「音声選択」...

    • No:19975
    • 公開日時:2018/03/29 15:01
  • コースの画面や画像を印刷またはコピーしてもよいですか?

    お客様ご自身の学習資料として活用される場合に限り、受講したコースの画面や画像を印刷またはコピーして使用することができます。本eラーニングのコースは弊社に所有権があり、著作権法ならびに国際条約によって保護されています。

    • No:19155
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • 受講する前に必要な手続きはありますか?

    コースを受講される前に、FAメンバーズ登録をしてください。FAメンバーズ登録はこちらから

    • No:19144
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • 電子修了証が正しく表示されません。(「修了証発行」ボタンが表示されない)

    以下のコースには総合テストがないため、修了証は発行されません。  ・GOT機能編  ・配電制御応用技術(省エネ入門編) これらのコース以外で「修了証発行」ボタンが表示されていない場合は、表示内容を更新してください。 表示内容は「受講状況を更新」ボタンクリックで更新することができます。

    • No:19968
    • 公開日時:2018/03/29 14:46
  • 受講期間の延長はできますか?

    受講期間の延長はできません。 受講期間終了後に同一コースを再度受講するときは、受講状況一覧ページの「すべてを表示」タブをクリックし、受講するコースの「再受講」ボタンをクリックしてください。

    • No:19153
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:33
  • 学習できる時間帯や日にちについて

    基本的に、いつでも可能(24時間・365日)です。 ただし、メンテナンスのためサービス停止する期間は、受講いただけません。 メンテナンスのためのサービス停止と弊社の長期休業日は、 事前にFAサイトのトップページ、あるいは本eラーニングのトップページにてお知らせします。

    • No:19151
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:32
  • コース修了証をもらうことはできますか?

    総合テストで基準点数(標準:60点)以上正解された方は、修了証発行画面でPDF形式の電子修了証を入手できます。(総合テストのないコースを除く) 発行期間は、受講期間(標準:60日間)と同じです。 総合テストは、各コース受講期間内であれば、何回でも繰り返し実施できます。

    • No:19148
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:25

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