よくあるご質問(FAQ)サイトについて
サイトについて
『 eラーニングについて 』 内のFAQ
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タブレットで受講できません。(「お使いの端末での受講はできません」と表示される)
選択されたコースはタブレットに対応していません。 選択されたコースを受講するためにはパソコンをご利用ください。 詳細表示
- No:19970
- 公開日時:2018/03/29 14:52
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受講期間の延長はできません。 受講期間終了後に同一コースを再度受講するときは、受講状況一覧ページの「すべてを表示」タブをクリックし、受講するコースの「再受講」ボタンをクリックしてください。 詳細表示
- No:19153
- 公開日時:2015/09/25 13:20
- 更新日時:2017/03/27 14:33
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標準は60日間です。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択すると、コース詳細情報を確認できます。 また、受講期間が過ぎた場合でも、再度受講可能です。 詳細表示
- No:19147
- 公開日時:2015/09/25 13:20
- 更新日時:2017/03/27 14:24
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音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動いているが聞こえない)
スピーカーの音量が消音になっている可能性があります。 以下を確認して音量を調節してください。 ・音声プレーヤーにあるボリュームコントローラ ・パソコンまたはタブレットのボリュームコントローラ 詳細表示
- No:19977
- 公開日時:2018/03/29 15:04
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基本的に、いつでも可能(24時間・365日)です。 ただし、メンテナンスのためサービス停止する期間は、受講いただけません。 メンテナンスのためのサービス停止と弊社の長期休業日は、 事前にFAサイトのトップページ、あるいは本eラーニングのトップページにてお知らせします。 詳細表示
- No:19151
- 公開日時:2015/09/25 13:20
- 更新日時:2017/03/27 14:32
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コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。 詳細表示
- No:19149
- 公開日時:2015/09/25 13:20
- 更新日時:2017/03/27 14:28
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本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択してください。コース紹介画面の「受講開始」ボタンをクリックすると該当コースの受講が可能になります。 詳細表示
- No:19146
- 公開日時:2015/09/25 13:20
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サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。 音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。 ※再読み込み方法は以下を参照ください。 IE11 → IE11の再読み込み方法 (PDF:187 KB) ... 詳細表示
- No:19976
- 公開日時:2018/03/29 15:04
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電子修了証が正しく表示されません。(「修了証発行」ボタンが表示されない)
以下のコースには総合テストがないため、修了証は発行されません。 ・GOT機能編 ・配電制御応用技術(省エネ入門編) これらのコース以外で「修了証発行」ボタンが表示されていない場合は、表示内容を更新してください。 表示内容は「受講状況を更新」ボタンクリックで更新することができます。 詳細表示
- No:19968
- 公開日時:2018/03/29 14:46
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電子修了証が正しく表示されません。(ファイルの保存メッセージが表示される)
お使いの端末にPDF閲覧ソフトが入っていない可能性があります。 PDF閲覧ソフトが入っていない場合、主に以下の現象が発生します。 ・ファイルの保存メッセージが表示される 【対応方法】 PDF閲覧ソフトをインストールしてください。 ※PDF閲覧ソフトの例 → アドビシステムズ社提供PDF閲覧ソ... 詳細表示
- No:19966
- 公開日時:2018/03/29 14:45
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