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『 eラーニングについて 』 内のFAQ

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  • コースの画面や画像を印刷またはコピーしてもよいですか?

    お客様ご自身の学習資料として活用される場合に限り、受講したコースの画面や画像を印刷またはコピーして使用することができます。本eラーニングのコースは弊社に所有権があり、著作権法ならびに国際条約によって保護されています。

    • No:19155
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • コースの受講状況はどこで確認できますか?

    本eラーニングの受講状況一覧ページ、またはマイページのFA eラーニング受講履歴からコースの受講状況を確認することができます。

    • No:19150
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:30
  • コースの種類は、どのように探したらよいですか?

    コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。

    • No:19149
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:28
  • 音声が聞こえません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・音声プレーヤーが表示されない場合  → 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが表示されない) ・音声プレーヤーが動かない場合  → 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない) ・音声プレーヤーが動いているが聞こえな...

    • No:19978
    • 公開日時:2018/03/29 15:05
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動いているが聞こえない)

    スピーカーの音量が消音になっている可能性があります。 以下を確認して音量を調節してください。 ・音声プレーヤーにあるボリュームコントローラ ・パソコンまたはタブレットのボリュームコントローラ

    • No:19977
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 受講期間の延長はできますか?

    受講期間の延長はできません。 受講期間終了後に同一コースを再度受講するときは、受講状況一覧ページの「すべてを表示」タブをクリックし、受講するコースの「再受講」ボタンをクリックしてください。

    • No:19153
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:33
  • コース受講の手続きはどのようにするのですか?

    本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択してください。コース紹介画面の「受講開始」ボタンをクリックすると該当コースの受講が可能になります。

    • No:19146
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない)

    サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。 音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。 ※再読み込み方法は以下を参照ください。  IE11 → IE11の再読み込み方法 (PDF:187 KB) ...

    • No:19976
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが表示されない)

    「音声なし」が選択されているため、音声プレーヤーが表示されていない可能性があります。 音声あり/なしは、コースの先頭ページで切り替えることができます。 ナレーション音声を再生したい場合は、コースの先頭ページで「音声あり」を選択してください。 コースの先頭ページを表示するには、目次・しおりから「音声選択」...

    • No:19975
    • 公開日時:2018/03/29 15:01
  • タブレットで受講できません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「お使いの端末での受講はできません」と表示される場合  → タブレットで受講できません。(「お使いの端末での受講はできません」と表示される) ・受講画面が真っ白になる場合  → タブレットで受講できません。(受講画面が真っ白に...

    • No:19974
    • 公開日時:2018/03/29 14:59

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