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『 eラーニングについて 』 内のFAQ

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  • タブレットで受講できません。(ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない)

    サーバ、ネットワークが遅いため、コースコンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を...

    • No:19972
    • 公開日時:2018/03/29 14:57
  • 受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)

    Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている可能性があります。 Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない ・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない 【対応方法】 ポッ...

    • No:19959
    • 公開日時:2018/03/29 13:57
  • FA eラーニングでは、どんなことを学習できますか?

    該当製品の、次の内容について習得いただけます。 特長、仕様 使用するために覚えていただきたい基礎知識 基本的な使い方と動作確認の仕方 本eラーニングのコース一覧ページからご希望の機種・コース名を選択すると、具体的なコース内容を確認できます。

    • No:19143
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/29 09:52
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動いているが聞こえない)

    スピーカーの音量が消音になっている可能性があります。 以下を確認して音量を調節してください。 ・音声プレーヤーにあるボリュームコントローラ ・パソコンまたはタブレットのボリュームコントローラ

    • No:19977
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない)

    サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。 音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。 ※再読み込み方法は以下を参照ください。  IE11 → IE11の再読み込み方法 (PDF:187 KB) ...

    • No:19976
    • 公開日時:2018/03/29 15:04
  • 音声あり/音声なしの切替方法(ナレーション音声付きコース)

    音声選択ページにて音声あり/音声なしの切替が可能です。 【音声選択ページへの移動方法】 (1)コース画面の上の方にある「目次・しおり」ボタンをクリックして「目次」画面を開きます。 (2)目次の中の「音声選択」をクリックすると、音声選択ページへ移動します。 (3)「音声あり」「音声なし」のいずれかをクリ...

    • No:19523
    • 公開日時:2017/03/29 10:42
  • コースの動作環境について

    動作環境はコースにより異なります。 各コースのコース紹介画面にある「システム条件」の内容に従ってください。

    • No:19522
    • 公開日時:2017/03/29 10:40
  • コースの受講状況はどこで確認できますか?

    本eラーニングの受講状況一覧ページ、またはマイページのFA eラーニング受講履歴からコースの受講状況を確認することができます。

    • No:19150
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:30
  • 音声が聞こえません。(音声プレーヤーが表示されない)

    「音声なし」が選択されているため、音声プレーヤーが表示されていない可能性があります。 音声あり/なしは、コースの先頭ページで切り替えることができます。 ナレーション音声を再生したい場合は、コースの先頭ページで「音声あり」を選択してください。 コースの先頭ページを表示するには、目次・しおりから「音声選択」...

    • No:19975
    • 公開日時:2018/03/29 15:01
  • タブレットで受講できません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「お使いの端末での受講はできません」と表示される場合  → タブレットで受講できません。(「お使いの端末での受講はできません」と表示される) ・受講画面が真っ白になる場合  → タブレットで受講できません。(受講画面が真っ白に...

    • No:19974
    • 公開日時:2018/03/29 14:59

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