よくあるご質問(FAQ)サイトについて

電子修了証が正しく表示されません。

事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「修了証発行｣ボタンが表示されない場合 　→　電子修了証が正しく表示されません。（「修了証発行｣ボタンが表示されない） ・ファイルの保存メッセージが表示される場合 　→　電子修了証が正しく表示されません。（ファイルの保存メッセ... 詳細表示

タブレットで受講できません。（ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

コースの種類は、どのように探したらよいですか？

コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。 詳細表示

タブレットで受講できません。（受講画面が真っ白になる）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

音声あり／音声なしの切替方法（ナレーション音声付きコース）

音声選択ページにて音声あり／音声なしの切替が可能です。 【音声選択ページへの移動方法】 (1)コース画面の上の方にある「目次・しおり」ボタンをクリックして「目次」画面を開きます。 (2)目次の中の「音声選択」をクリックすると、音声選択ページへ移動します。 (3)「音声あり」「音声なし」のいずれかをクリ... 詳細表示

タブレットで受講できません。（エラーコードが表示される）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

電子修了証が正しく表示されません。（コース名などが異なって表示される）

お使いのブラウザのキャッシュに以前の情報が残っている可能性があります。 ブラウザのキャッシュに以前の情報が残っている場合、主に以下の現象が発生します。 ・コース名などが異なって表示される 【対応方法】 ブラウザのキャッシュを削除してください。 ※ブラウザのキャッシュの削除方法は以下を参照ください... 詳細表示

コース受講の手続きはどのようにするのですか？

本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択してください。コース紹介画面の「受講開始」ボタンをクリックすると該当コースの受講が可能になります。 詳細表示

タブレットで受講できません。

事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・受講画面が真っ白になる場合 　→　タブレットで受講できません。（受講画面が真っ白になる） ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない場合 　→　タブレットで受講できません。（ナビゲーションのボタンをクリックしても反応し... 詳細表示

各コースの受講期間はどれくらいですか？

標準は60日間です。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択すると、コース詳細情報を確認できます。 また、受講期間が過ぎた場合でも、再度受講可能です。 詳細表示