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音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない)
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No : 19976
公開日時 : 2018/03/29 15:04
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音声が聞こえません。(音声プレーヤーが動かない)
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回答
サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。
音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。
※再読み込み方法は以下を参照ください。
IE11 →
IE11の再読み込み方法 (PDF:187 KB)
Google Chrome →
Google Chromeの再読み込み方法 (PDF:175 KB)
FireFox →
Firefoxの再読み込み方法 (PDF:155 KB)
タブレット →
タブレットの再読み込み方法 (PDF:369 KB)