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『 eラーニングについて 』 内のFAQ

38件中 1 - 10 件を表示

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  • 受講開始できません。(受講内容が表示されない)

    お使いのパソコンにFlashPlayerが入っていない可能性があります。 FlashPlayerが入っていない場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講内容が表示されない ・エラーコード1203が表示される 【対応方法】 FlashPlayerをインストールしてくださ... 詳細表示

    • No:19960
    • 公開日時:2018/03/29 14:00
    • 更新日時:2020/01/23 10:21
  • 学習を中断して、後でその中断した所から再開することはできますか?

    中断した所から再開することができます。 学習を一旦終了される場合には、コース画面の「終了」ボタンを必ずクリックしてください。 このボタンをクリックし終了することにより、次回再開時に終了時点から学習が再開できます。 ブラウザの「閉じる」ボタンでコース画面を閉じると、記録できないためコース最初からの受講となりま... 詳細表示

    • No:19154
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2017/03/27 14:35
  • 受講開始できません。(エラーコードが表示される)

    サーバ、ネットワークが遅いため、コースコンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を... 詳細表示

    • No:19964
    • 公開日時:2018/03/29 14:32
  • 利用規約画面で「同意する」「同意しない」ボタンが見あたりません。

    ボタンが画面からはみ出している可能性があります。 以下の方法をお試しください。 (1)画面をスクロールする (2)画面の大きさを変更する (3)ブラウザの拡大率を変更する 詳細表示

    • No:19524
    • 公開日時:2017/03/29 10:42
  • 受講開始できません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない場合  → 受講開始できません。(受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない) ・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない場合  → 受講開始できませ... 詳細表示

    • No:19965
    • 公開日時:2018/03/29 14:34
    • 更新日時:2020/01/23 10:15
  • 受講開始できません。(受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない)

    Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている可能性があります。 Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない ・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない 【対応方法】 ポッ... 詳細表示

    • No:19959
    • 公開日時:2018/03/29 13:57
  • 受講開始できません。(受講画面が真っ白になる)

    サーバ、ネットワークが遅いため、コースコンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を... 詳細表示

    • No:19962
    • 公開日時:2018/03/29 14:02
    • 更新日時:2018/03/29 14:15
  • 受講開始できません。(エラーコード1203が表示される)

    お使いのパソコンにFlashPlayerが入っていない可能性があります。 FlashPlayerが入っていない場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講内容が表示されない ・エラーコード1203が表示される 【対応方法】 FlashPlayerをインストールしてください。 ※FlashPlay... 詳細表示

    • No:19961
    • 公開日時:2018/03/29 14:01
  • 受講開始できません。(受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない)

    Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている可能性があります。 Windowsのポップアップブロック機能によりブロックされている場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない ・受講画面(新しいウィンドウ)が表示されない 【対応方法】 ポッ... 詳細表示

    • No:19958
    • 公開日時:2018/03/29 13:54
  • 電子修了証が正しく表示されません。

    事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「修了証発行」ボタンが表示されない場合  → 電子修了証が正しく表示されません。(「修了証発行」ボタンが表示されない) ・ファイルの保存メッセージが表示される場合  → 電子修了証が正しく表示されません。(ファイルの保存メッセ... 詳細表示

    • No:19158
    • 公開日時:2015/09/25 13:20
    • 更新日時:2018/03/27 14:05

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