よくあるご質問(FAQ)サイトについて

「名前（名）」「会社名」「居住する国名」「生年月日」の変更ができません。

【「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更】 「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更は行えませんので、恐れ入りますがIDの新規申し込みを行い、新しいIDの通知が届いた後に、画面上から旧IDの削除をお願いします。 【「会社名」の変更】 転職、出向、転籍等による変更は行えませんので、恐れ入りますがI... 詳細表示

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （ＦＡメール会員）

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。 ＦＡメール会員とは、展示会、セミナーに来場後若しくは、弊社担当者と名刺交換をさせていただいた後に 当社からメールが届くようになった方若しくは、当社ＦＡサイトからメール会員登録頂いた方です。 本ページではＦＡメール会員のメール... 詳細表示

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （ＦＡメンバーズ）

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。 本ページではＦＡメンバーズのメール配信停止について説明します。 　※ＦＡメール会員の配信停止方法はこちらをご照会下さい。 ＦＡサイトへログイン後、お客様情報の変更画面が表示されましたら、下記手順をご照会下さい。 ... 詳細表示

パスワードを忘れてしまった。

パスワード初期化受付よりパスワードの再設定をおこなってください。 　※ご登録済みのEメールアドレス宛に、パスワード再設定のご案内メールをお送りいたします。 詳細表示

MELFANSweb／H@ISEIwebのIDはそのまま使用できますか？

MELFANSweb／H@ISEIwebのIDは利用できませんので、FAサイトに新規登録をお願いいたします。 手続きの方法は新規登録の方法がよくわかりません。を参照してください。 ただし、有償ライセンスであるMELSOFTソフトウェアが登録がしてあるIDについては、一部情報の再登録を実施するだけで、簡単に... 詳細表示

メンバーズIDを忘れてしまった。

メンバーズID確認よりご照会ください。 　※ ご登録済みのEメールアドレス宛に、メンバーズIDをお知らせいたします。 詳細表示

ログインできません。

【メンバーズIDとパスワードを入力する画面が表示される場合】下記の点に注意して再度お試しください。・既に表示されているメンバーズIDを、全て削除し再度ご入力してください。・パスワード欄にお客様にてご登録いただきましたパスワードをご入力ください。・パスワードは大文字、小文字が区別されますのでご注意してください。・半... 詳細表示

自分のIDを、誤って削除してしまいました。

再度IDの新規お申し込みを行ってください。 詳細表示

マイページ、マニュアル、CADデータ等の会員メニューがリンク切れになってしまいます。

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会社の同僚とIDを共用しても良いですか。

申し訳ありませんが、IDは共用で使用しないでください。IDの新規お申し込みはこちらから。 詳細表示