Question 1

メール配信の停止方法を教えて下さい。

Accepted Answer

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。

ＦＡメール会員とは、展示会、セミナーに来場後若しくは、弊社担当者と名刺交換をさせていただいた後に
当社からメールが届くようになった方若しくは、当社ＦＡサ

Question 2

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （

Accepted Answer

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。
本ページではＦＡメンバーズのメール配信停止について説明します。

　※ＦＡメール会員の配信停止方法はこちらをご照会下さい。

ＦＡサイトへログイン

Question 3

「名前（名）」「会社名」「居住する国名」

Accepted Answer

【「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更】 「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更は行えませんので、恐れ入りますがIDの新規申し込みを行い、新しいIDの通知が届いた後に、画面上から旧IDの削除をお願いします。 【「会社名

Question 4

MELFANSweb／H@ISEIweb

Accepted Answer

MELFANSweb／H@ISEIwebのIDは利用できませんので、FAサイトに新規登録をお願いいたします。
手続きの方法は新規登録の方法がよくわかりません。を参照してください。

ただし、有償ライセンスであるMELSOFTソフトウェ

Question 5

パスワードを忘れてしまった。

Accepted Answer

パスワード初期化受付よりパスワードの再設定をおこなってください。
　※ご登録済みのEメールアドレス宛に、パスワード再設定のご案内メールをお送りいたします。

Question 6

メンバーズIDを忘れてしまった。

Accepted Answer

メンバーズID確認よりご照会ください。
　※ ご登録済みのEメールアドレス宛に、メンバーズIDをお知らせいたします。

Question 7

自分のIDを、誤って削除してしまいました

Accepted Answer

再度IDの新規お申し込みを行ってください。

Question 8

ログインできません。

Accepted Answer

【メンバーズIDとパスワードを入力する画面が表示される場合】下記の点に注意して再度お試しください。・既に表示されているメンバーズIDを、全て削除し再度ご入力してください。・パスワード欄にお客様にてご登録いただきましたパスワードをご入力くださ

Question 9

サイトライセンスとは何ですか。

Accepted Answer

同一法人の同一事業所内（工場、事業所、営業所など）にご所属の方に限り、1個のライセンスにてソフトウェアを複数人で使用することができるものです。

Question 10

マイページ、マニュアル、CADデータ等の

Accepted Answer

Webブラウザの設定でCookieが無効に設定されている場合がございます。御社セキュリティ管理者にご相談いただき、Cookieを有効にしてください。

【全てのCookieを有効にする場合】


【三菱電機のサイト(mitsubi

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