Question 1

メール配信の停止方法を教えて下さい。

Accepted Answer

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。

ＦＡメール会員とは、展示会、セミナーに来場後若しくは、弊社担当者と名刺交換をさせていただいた後に
当社からメールが届くようになった方若しくは、当社ＦＡサイトか

Question 2

メール配信の停止方法を教えて下さい。 （

Accepted Answer

会員は２種類（ＦＡメール会員、ＦＡメンバーズ）あり、配信停止方法が異なります。
本ページではＦＡメンバーズのメール配信停止について説明します。

※ＦＡメール会員の配信停止方法はこちらをご照会下さい。

ＦＡサイトへログイン後、お客様情

Question 3

MELFANSweb／H@ISEIweb

Accepted Answer

MELFANSweb／H@ISEIwebのIDは利用できませんので、FAサイトに新規登録をお願いいたします。
手続きの方法は新規登録の方法がよくわかりません。を参照してください。

ただし、有償ライセンスであるMELSOFTソフトウェアが登

Question 4

「名前（名）」「会社名」「居住する国名」

Accepted Answer

【「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更】 「名前（名）」「居住する国名」「生年月日」の変更は行えませんので、恐れ入りますがIDの新規申し込みを行い、新しいIDの通知が届いた後に、画面上から旧IDの削除をお願いします。 【「会社名

Question 5

パスワードを忘れてしまった。

Accepted Answer

パスワード初期化受付よりパスワードの再設定をおこなってください。
　※ご登録済みのEメールアドレス宛に、パスワード再設定のご案内メールをお送りいたします。

Question 6

メンバーズIDを忘れてしまった。

Accepted Answer

以下の手順でご確認いただけます。
１．メンバーズID確認ページにて、ご登録済みの「氏名」と「メールアドレス」を入力し、［メンバーズID確認］ボタンをクリックしてください。
２．入力したメールアドレス宛に、メンバーズIDを記載したメールが送付

Question 7

自分のIDを、誤って削除してしまいました

Accepted Answer

再度IDの新規お申し込みを行ってください。

Question 8

ログインできません。

Accepted Answer

ログインできない場合は、入力された「メンバーズID」または「パスワード」に誤りがある可能性がございます。以下の手順で再度ご確認ください。
１．入力内容の再確認
以下の点に注意して、再度入力をお試しください。
・半角英数字で入力されていますか

Question 9

会社の同僚とIDを共用しても良いですか。

Accepted Answer

申し訳ありませんが、IDは共用で使用しないでください。IDの新規お申し込みはこちらから。

Question 10

ID申し込みの内容を間違えて申請してしま

Accepted Answer

恐れ入りますが、ID通知が届くのをお待ちいただき、画面上からご自分で内容変更をお願いします。

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