よくあるご質問(FAQ)サイトについて

コースの種類は、どのように探したらよいですか？

コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。 詳細表示

音声が聞こえません。

事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・音声プレーヤーが表示されない場合 　→　音声が聞こえません。（音声プレーヤーが表示されない） ・音声プレーヤーが動かない場合 　→　音声が聞こえません。（音声プレーヤーが動かない） ・音声プレーヤーが動いているが聞こえな... 詳細表示

受講開始できません。（エラーコードが表示される）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

外国語版のｅラーニングはありますか？

多言語対応FA ｅラーニングを用意しています。 海外各地での、特に新入社員、はじめてFA分野に関わるエンジニア、工場スタッフの方々のトレーニングに最適です。ぜひご利用ください。 eラーニング（グローバル） 詳細表示

コースの受講状況はどこで確認できますか？

本eラーニングの受講状況一覧ページ、またはマイページのFA eラーニング受講履歴からコースの受講状況を確認することができます。 詳細表示

職場のパソコンで受講申込しましたが、自宅のパソコンでも学習できますか？

インターネットに接続できるパソコンであれば、どこでも学習できます。お客様ご自身のFAメンバーズIDで、ログインしてください。 詳細表示

受講開始できません。（ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

音声が聞こえません。（音声プレーヤーが表示されない）

「音声なし」が選択されているため、音声プレーヤーが表示されていない可能性があります。 音声あり／なしは、コースの先頭ページで切り替えることができます。 ナレーション音声を再生したい場合は、コースの先頭ページで「音声あり」を選択してください。 コースの先頭ページを表示するには、目次・しおりから「音声選択」... 詳細表示

音声が聞こえません。（音声プレーヤーが動かない）

サーバ、ネットワークが遅いため、音声情報が正しく読み込めていない可能性があります。 音声プレーヤーが再生可能になるまでしばらくお待ちいただくか、「再読み込み操作」を2,3 回行ってください。 ※再読み込み方法は以下を参照ください。 　IE11　→　IE11の再読み込み方法 (PDF：187 KB) ... 詳細表示

学習できる時間帯や日にちについて

基本的に、いつでも可能(24時間・365日）です。 ただし、メンテナンスのためサービス停止する期間は、受講いただけません。 メンテナンスのためのサービス停止と弊社の長期休業日は、 事前にFAサイトのトップページ、あるいは本eラーニングのトップページにてお知らせします。 詳細表示