よくあるご質問(FAQ)サイトについて

学習を中断して、後でその中断した所から再開することはできますか？

中断した所から再開することができます。 学習を一旦終了される場合には、コース画面の「終了」ボタンを必ずクリックしてください。 このボタンをクリックし終了することにより、次回再開時に終了時点から学習が再開できます。 ブラウザの「閉じる」ボタンでコース画面を閉じると、記録できないためコース最初からの受講となりま... 詳細表示

電子修了証が正しく表示されません。（ファイルの保存メッセージが表示される）

お使いの端末にPDF閲覧ソフトが入っていない可能性があります。 PDF閲覧ソフトが入っていない場合、主に以下の現象が発生します。 ・ファイルの保存メッセージが表示される 【対応方法】 PDF閲覧ソフトをインストールしてください。 ※PDF閲覧ソフトの例　→　Adobe Acrobat Reader 詳細表示

受講する前に必要な手続きはありますか？

コースを受講される前に、FAメンバーズ登録をしてください。FAメンバーズ登録はこちらから 詳細表示

タブレットで受講できません。（ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

タブレットで受講できません。（エラーコードが表示される）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

受講開始できません。

事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない場合 　→　受講開始できません。（受講開始ボタンをクリックしても何も反応しない） ・受講画面（新しいウィンドウ）が表示されない場合 　→　受講開始できません。（受講画面（新しいウィン... 詳細表示

受講開始できません。（受講画面が真っ白になる）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

電子修了証が正しく表示されません。

事象により対処方法が異なります。 状況に応じ、以下を参照ください。 ・「修了証発行｣ボタンが表示されない場合 　→　電子修了証が正しく表示されません。（「修了証発行｣ボタンが表示されない） ・ファイルの保存メッセージが表示される場合 　→　電子修了証が正しく表示されません。（ファイルの保存メッセ... 詳細表示

電子修了証が正しく表示されません。（「修了証発行｣ボタンが表示されない）

「修了証発行」ボタンが表示されていない場合は、表示内容を更新してください。 表示内容は「受講状況を更新」ボタンクリックで更新することができます。 詳細表示

コース修了証をもらうことはできますか？

総合テストで基準点数(標準：60点(※コースにより異なる場合があります))以上正解された方は、修了証発行画面でPDF形式の電子修了証を入手できます。 総合テストは、各コース受講期間内であれば、何回でも繰り返し実施できます。 詳細表示