よくあるご質問(FAQ)サイトについて

外国語版のｅラーニングはありますか？

多言語対応FA ｅラーニングを用意しています。 海外各地での、特に新入社員、はじめてFA分野に関わるエンジニア、工場スタッフの方々のトレーニングに最適です。ぜひご利用ください。 eラーニング（グローバル） 詳細表示

音声あり／音声なしの切替方法（ナレーション音声付きコース）

音声選択ページにて音声あり／音声なしの切替が可能です。 【音声選択ページへの移動方法】 (1)コース画面の上の方にある「目次・しおり」ボタンをクリックして「目次」画面を開きます。 (2)目次の中の「音声選択」をクリックすると、音声選択ページへ移動します。 (3)「音声あり」「音声なし」のいずれかをクリ... 詳細表示

タブレットで受講できません。（受講画面が真っ白になる）

サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。 サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。 ・受講画面が真っ白になる ・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない ・エラーコードが表示される 【対応方法】 「再読み込み操作」を2,3... 詳細表示

コースの受講状況はどこで確認できますか？

本eラーニングの受講状況一覧ページ、またはマイページのFA eラーニング受講履歴からコースの受講状況を確認することができます。 詳細表示

コースの画面や画像を印刷またはコピーしてもよいですか？

お客様ご自身の学習資料として活用される場合に限り、受講したコースの画面や画像を印刷またはコピーして使用することができます。本ｅラーニングのコースは弊社に所有権があり、著作権法ならびに国際条約によって保護されています。 詳細表示

コースの種類は、どのように探したらよいですか？

コース一覧ページを機種毎に用意しています。 本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コースを選択してください。 詳細表示

学習できる時間帯や日にちについて

基本的に、いつでも可能(24時間・365日）です。 ただし、メンテナンスのためサービス停止する期間は、受講いただけません。 メンテナンスのためのサービス停止と弊社の長期休業日は、 事前にFAサイトのトップページ、あるいは本eラーニングのトップページにてお知らせします。 詳細表示

受講期間の延長はできますか？

受講期間の延長はできません。 受講期間終了後に同一コースを再度受講するときは、受講状況一覧ページの「すべてを表示」タブをクリックし、受講するコースの「再受講」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

電子修了証が正しく表示されません。（「修了証発行｣ボタンが表示されない）

「修了証発行」ボタンが表示されていない場合は、表示内容を更新してください。 表示内容は「受講状況を更新」ボタンクリックで更新することができます。 詳細表示

コース受講の手続きはどのようにするのですか？

本eラーニングのコース一覧ページから、ご希望の機種・コース名を選択してください。コース紹介画面の「受講開始」ボタンをクリックすると該当コースの受講が可能になります。 詳細表示