よくあるご質問(FAQ)サイトについて

FATEC On Demandは、複数人での視聴はよいか、複数端末での視聴はよいか、制限はありますでしょうか？

FATEC On Demandには、購入手続きをされたご本人のみがご視聴可能となっており、 視聴される全員がFA Web Shopで会員登録のうえ、コンテンツをご購入いただく必要がございます。 その他ご不明な点がございましたら、下記ページをご確認いただけますと幸いです。 　▼オンライン型教育サービス FAT... 詳細表示

＜Paidについて＞費用請求をまとめて会社請求（会社宛の請求書発行）としたい場合はどうすればよいでしょうか？

支払いをPaid(後払い)を選択してください。 次にPaidサポートデスクに申請いただければ、代表者に請求をまとめることが可能となります。 申請時は、Paidのお客様番号を確認いただき、以下の宛先にメールにてご連絡ください。 メール送付先： member@paid.jp ※本文に「Paid番号：▲▲▲の請... 詳細表示

＜Paidについて＞会員登録後に郵送で「Paid口座振替のご案内」がメンバー全員に届きました。費用請求は、会社宛の請求書発行として頂きたいのですがどうすればよいでしょうか？

Paidサポートデスクに申請いただければ、代表者に請求をまとめることが可能となります。 申請時は、Paidのお客様番号を確認いただき、以下の宛先にメールにてご連絡ください。 メール送付先： member@paid.jp ※本文に「Paid番号：▲▲▲の請求を、Paid番号（代表者）：●●●にまとめてください... 詳細表示

FA Web Shopの利用申請しましたが、仮登録完了のメールが届きません。

自動返信メールが届かない場合は以下をご確認ください ●登録しているメールアドレスに間違いはございませんか？ 　現在使用されているメールアドレスと異なる場合は、FAサイトの登録者情報変更からメールアドレスを変更してください。 ●迷惑メールとして処理されていませんか？ 自動返信メールが迷惑メールと判断された... 詳細表示

注文受付のメールを複数のメールアドレスで受信できますか？

複数のアドレスで受信はできません。FAメンバーズへ登録しているアドレスにメールを送付します。 詳細表示

個人事業主ですがFA Web Shopの会員になれますか？

屋号ありの場合は法人化の有無を問わずFA Web Shopをご利用いただけます。 屋号なしの場合は、FA Web Shopをご購入いただく手立てはございません。 FA Web Shop利用規約 https://fa-webshop.mitsubishielectric.co.jp/terms-of-serv... 詳細表示

メンバーズIDを忘れてしまいましたが、どうしたらよいでしょうか。

こちらからメンバーズIDの確認ができます。 詳細表示

注文後に支払方法を変更することはできますか？

ご注文後の支払方法変更は一切できません。 詳細表示

FA Web Shopのパスワードを忘れてしまいましたが、どうしたらよいでしょうか。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックして頂き、ガイダンスに従い操作してください。 以下、赤枠部分をクリックください。 詳細表示

後払い（Paid）は会員個人で与信枠は持てますか？

後払い（Paid）は会員個人で与信枠を持つことはできません。FA Web Shop以外での購入含めて、会社で一つの与信枠となります。 詳細表示