よくあるご質問(FAQ)サイトについて
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受講開始できません。（エラーコードが表示される）
受講開始できません。（エラーコードが表示される）
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回答
サーバ、ネットワークが遅いため、コンテンツが正しく読み込めていない可能性があります。
サーバ、ネットワークが遅い場合、主に以下の現象が発生します。
・受講画面が真っ白になる
・ナビゲーションのボタンをクリックしても反応しない
・エラーコードが表示される
【対応方法】
「再読み込み操作」を2,3回行ってください。
「再読み込み」は F5 キー入力の操作で行います。
※F5 キー入力以外の再読み込み方法は以下を参照ください。
IE11 → IE11の再読み込み方法 (PDF：187 KB)
Google Chrome → Google Chromeの再読み込み方法 (PDF：175 KB)
FireFox → Firefoxの再読み込み方法 (PDF：155 KB)
タブレット → タブレットの再読み込み方法 (PDF：369 KB)
